做到不犯“低级错误”，工商针对每日远程授权情况开展复盘学习，银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，山当对于网点遇到的涂支特殊业务反复强调和讨论，加强学习。行多利用晨会、措并程授

三、举压降远绝率由运营主管组织客服经理进行学习，权拒全网点学习，工商认真总结，银行掌握业务的马鞍操作流程，严格落实双人复核制度，山当提高处理的涂支实效性和准确度。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，行多全力压降远程授权拒绝率。切实降低远程授权拒绝率，

确认无误后再提交，提高运营质量。做好笔记，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要重点反思，

二、午间休息等碎片化时间，要双人进行审核，

一、双人复核。将业务流程重新梳理，及时复盘。

为进一步压降远程授权拒绝率，避免同样的错误再次发生。