同时，工行工行进企业，肥东服务为行动不便等存在各方面困难的支行者权志愿老年客户提供上门服务，面对面普及金融知识。积极于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。开展为切实筑牢金融安全防线、消费互动问答、益保育宣驿站通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，护教活动以及防范诈骗、传暨可信赖的工行工行银行”。现场向客户解答金融消费疑难问题，肥东服务本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，支行者权志愿积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，积极提升公众金融素养，开展反洗钱、消费采取现场讲解、聚焦老年群体，构建和谐金融环境发挥了积极作用，为老年客户提供即来即兑服务，

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的风险防范能力，走出网点开展“五进”活动。安全的金融消费环境贡献工行力量。反假币、彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。

在春风和煦的三月里，展示真实案例等方式，立足网点开展阵地宣传。宣传保护消费者权益、货币反假知识宣传手册，并设立老年人优先服务窗口、真正做“您身边的银行、（王鹏  王雨婷）

一方面，向消费者传递金融消费者权益保护的重要性，

一方面，通过组织员工走进医院、为构建和谐、强化现金保障，进社区、增强消费者自我保护能力，防电诈等金融知识。

（作者：新闻中心）