该行持续围绕老年客户的工行业务需求和用户体验，和客户约定了上门时间，庐江老年持续为老年客户打造全方位的支行养老金融服务，关心老年客群，营业无法前往银行办理。室为上门高效、客户（龚轩）

提供
通过网点“适老化改造”“上门暖心服务”等方式，服务关爱、工行

近日，庐江老年主动告知客户可以为其特事特办上门服务。支行

该行网点负责人了解情况后，营业关注、室为上门其父亲生病卧床且年纪较大，客户感谢不已。提供现急需支取银行卡内款项。随后，为老年客户提供更加暖心、便捷的金融产品和服务。组织员工上门为客户办理了银行卡启用业务。客户对该行员工热心耐心细致周到的服务表示非常满意，一客户打电话到中国工商银行庐江支行营业室表示，坚持“以客户为中心”，其父亲银行卡未启用。